Terciario Avanzado: Foro Internacional de Alta Consultoría
Terciario Avanzado: Foro Internacional de Alta Consultoría
2023 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
La Comisión de Turismo de Terciario Avanzado, liderada por Mariano Torres, se encarga de la organización técnica del Foro Internacional de Alta Consultoría celebrado en Alicante.
Una jornada que ha contado con la presencia de personalidades y expertos del sector que buscan contribuir significativamente en el progreso del turismo, así como destacar la experiencia y el conocimiento de las empresas que forman parte del sector con el objetivo de promover la colaboración y el intercambio de conocimientos y experiencias entre las empresas y profesionales del ecosistema turístico.
La gestión y gobernanza del dato, las necesidades formativas, las nuevas tendencias digitales, la irrupción de la inteligencia artificial en todo el ecosistema turístico o el impacto que ha tenido el programa de Sostenibilidad Turística en Destinos financiado con Fondos Europeos Next Generation; fueron los principales temas tratados durante el Foro.
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Guardamar del Segura: Capital Cultural Valenciana 2023
Guardamar del Segura: Capital Cultural Valenciana 2023
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
Elaboramos para el municipio de Guardamar del Segura la propuesta con la que la localidad es reconocida por la Conselleria de Cultura de la Comunitat Valenciana como “Capital Cultural Valenciana 2023”.
El proyecto “Guardamar del Segura, cultura de dunas y agua”, es una propuesta que engloba espectáculos culturales, promoción del rico patrimonio arqueológico del municipio y una extensa programación didáctica de talleres, rutas y visitas guiadas que se centra en la potenciación cultural para los más pequeños con el personaje Duna.
Una iniciativa que pretende fomentar un turismo cultural y sostenible más allá del modelo de sol y playa.
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Comunitat Valenciana: Declaración de Municipio Turístico
Comunitat Valenciana: Declaración de Municipio Turístico
2022 – 2023 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
En Sien Consulting acompañamos a los destinos de la Comunitat Valenciana en la preparación de toda la documentación correspondiente a la tramitación de la Declaración de Municipio Turístico, así como en el asesoramiento y recomendación de procesos dependientes de terceras administraciones para cumplir con las obligaciones contempladas en el Decreto 5/2020, el cual establece como finalidad esencial la de promover la calidad en la prestación de los servicios municipales, contribuyendo a un turismo sostenible e inclusivo, con fundamento en el principio de hospitalidad y en los compromisos que derivan del Código Ético del Turismo Valenciano.
Además de revisar los informes elaborados por algunas entidades locales previa solicitud de la condición de Municipio Turístico, los municipios de Bocairent y Riba-roja de Túria (Valencia), Rojales y San Fulgencio (Alicante) han sido declarados en dos de sus categorías gracias a la asistencia técnica aportada desde la consultora.
Bocairent y Riba-roja de Túria, como Municipios Turísticos de Relevancia, y Rojales y San Fulgencio como Municipios Turísticos de Singularidad, son cuatro municipios que han apostado por la profesionalización de su gestión turística trabajando en el cumplimiento de unos compromisos, criterios y obligaciones que sirven para reconocer el esfuerzo de los municipios, ofrecer unas garantías de calidad al visitante y ayudar a la Comunitat Valenciana a mantener su posición de liderazgo turístico.
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Spain Convention Bureau: Barómetro SCB
Spain Convention Bureau: Barómetro SCB
2020-2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / ESTUDIOS E INFORMES
Elaboramos para el Spain Convention Bureau el Barómetro SCB, un documento que se ha consolidado en el tiempo como el estudio de referencia para conocer de primera mano la situación y perspectivas de futuro del sector MICE en España.
El informe surge para abordar uno de los principales objetivos de la Red: la generación de conocimiento sobre el turismo de reuniones. De este modo, el Barómetro SCB tiene como fin presentar la situación del sector, y de los destinos asociados, respecto a la recuperación de la actividad tras la pandemia, y los posibles efectos que ejercen factores del entorno que caracterizan el momento actual.
Con el Barómetro SCB se persigue potenciar la toma de decisiones efectiva y objetiva en base al dato, tratando de reflejar la evolución del sector, la situación ante la que se encuentra y las perspectivas para el próximo año, incentivando así el fortalecimiento y la competitividad de cada uno de los asociados y en su conjunto de España como destino MICE.
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Caravaca de la Cruz: Ayudas DTI
Caravaca de la Cruz: Ayudas DTI
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / DTI
En Sien Consulting acompañamos y asesoramos técnicamente al destino Caravaca de la Cruz (Murcia) a través del Programa de ayudas para la transformación digital y modernización de las entidades locales que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.
El destino ha obtenido gracias al proyecto “Digitalización de la Red de Museos de Caravaca de la Cruz” una ayuda de 86.500€ con los que transformará tecnológicamente el servicio de promoción e información turística de la Red de Museos de Caravaca de la Cruz, incorporando herramientas que mejorarán la experiencia de los visitantes y su capacidad de interactuar con el entorno.
La puesta en marcha de estos servicios también permitirá optimizar los servicios turísticos al Año Jubilar 2024, garantizando que cualquier visitante pueda disfrutar de los recursos y acceder a contenido turístico de forma fácil e intuitiva.
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Diputación de Valencia: Actuaciones de Cohesión entre Destinos (ACD)
Diputación de Valencia: Actuaciones de Cohesión entre Destinos (ACD)
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / PSTD
En la Comunidad Valenciana, Sien Consulting se ha encargado del diseño del ACD (Actuaciones de Cohesión entre Destinos) de la Diputació de València.
Con el objetivo de construir una herramienta consensuada, se llevó a cabo un proceso de participación exhaustivo donde colaboraron destinos de la provincia, tejido empresarial y asociativo, personal de las áreas de Diputació de València, responsables de terceras entidades y académicos.
De este proceso participativo se identificaron dos cuestiones clave: la dualidad turística en el territorio (actividad principal en el litoral y complementaria o emergente en el interior) y el agua como principal eje vertebrador territorial y turístico de la provincia de Valencia (playas, zonas de baño continentales en ríos y afluentes, marjales, humedales e incluso patrimonio hidráulico).
A partir de este eje vertebrador se construye el relato argumentativo del ACD y un plan de acción cuyo propósito se basa en redistribuir flujos del litoral hacia el interior para permitir cohesionar turísticamente el territorio.
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Alfàs del Pi: Plan Estratégico de Turismo
Alfàs del Pi: Plan Estratégico de Turismo
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / PET
El Plan Estratégico de Turismo (PET) de la localidad alicantina de l’Alfàs del Pi es un proyecto, que junto a su Plan de Sostenibilidad Turística en Destinos (PSTD), busca afianzar a l’Alfàs como un destino saludable, territorial y turísticamente integrado, referente a escala nacional e internacional y con una oferta de servicios diferencial, de calidad y para todos, incorporando así los valores que marca su estrategia de ciudad. Para ello se ha diseñado una hoja de ruta en la que se diferencian dos grandes bloques dentro de su modelo de desarrollo turístico: “L’Alfàs, destino sostenible, integrador e inteligente” y “L’Alfàs, destino saludable y accesible”.
En torno a estos conceptos se han propuesto hasta 47 actuaciones, entre las que se incluyen medidas que refuerzan la gestión basada en una planificación técnica y en la toma de decisiones efectiva y eficiente; actuaciones que apuestan por el desarrollo ético del turismo basado en el cuidado y el respeto hacia el medio ambiente y las diferentes culturas; o acciones que fomentan la inclusividad y la integración con el fin de ejercer un desarrollo turístico positivo sin comprometer el futuro de las siguientes generaciones.
Con todo ello se prevé que l’Alfàs del Pi se alce como un destino saludable, vertebrado, diferencial, unido, inteligente y competitivo.
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Riba-roja de Túria: Plan Estratégico de Turismo
Riba-roja de Túria: Plan Estratégico de Turismo
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / PET
El Plan Estratégico de Turismo se consolida como una herramienta de planificación que define la hoja de ruta que el municipio valenciano de Riba-roja debe cumplir para asegurar un desarrollo turístico sostenible y sostenido en el tiempo. Un proyecto vinculado con la política turística que materializará los principios de gobernanza, promoviendo así una gestión basada en la participación, la transparencia y el buen gobierno.
Encontrándose consensuados con el ente público y privado, y estableciendo un marco temporal de cinco años, el destino debe asumir una serie de objetivos y retos alcanzables a través de 27 actuaciones, las cuales se agrupan en los siguientes ejes estratégicos: Gobernanza; Sostenibilidad turística; Gestión inteligente; Vertebración turística; Turismo de calidad para todos; Puesta en valor de los recursos y productos turísticos; Promoción y comercialización.
Al mismo tiempo que se redactaba el Plan Estratégico de Turismo, el equipo de Sien Consulting ha actualizado el Plan Director de Destino Turístico Inteligente (adaptándose así a los nuevos criterios establecidos por el Invat·tur para mantenerse en el nivel 2 de la Red DTI-CV), ha presentado la candidatura a los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino (de los cuales el destino ha sido beneficiado con 2,1 millones en el marco del proyecto “Vertebración turística de Riba-roja mediante la unión del río Túria con la ciudad y sus principales recursos patrimoniales”) y ha cumplimentado el procedimiento con el que ha logrado ser reconocido como Municipio Turístico en la categoría de relevancia de la Comunidad Valenciana.
Vall de Pop: Plan de Sostenibilidad Turística en Destino
Vall de Pop: Plan de Sostenibilidad Turística en Destino
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / PSTD
El Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) de la Vall de Pop (Alicante, España) surge como una herramienta destinada a apostar por la cohesión turística, la diferenciación del destino y su competitividad a través de un modelo turístico sostenible alineado a su vez con la Ley de Turismo, Ocio y Hospitalidad de la Comunidad Valenciana, el Plan Estratégico de Turismo de la Comunidad Valenciana 2020-2025 y la estrategia de planificación turística del destino. El PSTD contempla una batería de 25 actuaciones que persiguen preservar y dinamizar los valores intrínsecos compartidos entre los siete municipios incluidos en la propuesta del proyecto (Xaló, Senija, Lliber, Alcalalí, Parcent, Murla y Benigembla), fomentando así la combinación del turismo activo con el legado histórico y los recursos patrimoniales del destino, el cual se diferencia por ser un territorio enclavado entre el litoral urbano y los valles y montañas propios de un paisaje agrícola tradicional.
La puesta en marcha del proyecto tiene como resultado la creación de un producto turístico sostenible, diferenciado y complementario a los productos turísticos trabajados hasta ahora en la comarca de la Marina Alta.
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Dénia: Plan Director de Destino Turístico Inteligente
Dénia: Plan Director de Destino Turístico Inteligente
2022 | PLANIFICACIÓN TURÍSTICA / DTI
El Plan Director de Destino Turístico Inteligente (DTI) de Dénia, Ciudad Creativa de la Gastronomía de la UNESCO desde el año 2015, es una herramienta de planificación creada con el objetivo de dar impulso a la transformación digital y sostenible de su modelo de gestión turística.
El proyecto persigue reforzar la competitividad de Dénia como uno de los destinos turísticos referentes de la Comunidad Valenciana y adaptarlo a las tendencias actuales del sector, mejorando la sostenibilidad y transformando su modelo de gobernanza a través de la digitalización, la colaboración público-privada, la accesibilidad y la innovación.
El plan de actuaciones contempla un total de 22 líneas de acción entre las que se encuentra la puesta en marcha de un Gemelo Digital para la mejora de la analítica de datos y el despliegue de sensórica y tecnologías que optimicen los procesos de analítica de datos. Así como la aplicación de procedimientos estadísticos y de Business Intelligence en la gestión de datos turísticos que permitirán obtener un mayor conocimiento sobre el estado de los recursos y el comportamiento de sus visitantes, lo que supondrá una mejora en la gestión del destino y en la sostenibilidad de su modelo en sus tres vertientes.
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